Datenschutzerklärung
Stand: 13. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
DH Ferientraum Thüringen
Inhaber: Denny Heim
Wasserwerkstraße 10
OT Erlau
98553 Schleusingen
Deutschland
E-Mail:
Website: www.ferientraum-thueringen.de
Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit über die vorgenannten Kontaktdaten direkt an uns wenden.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen und Beherbergungsverträgen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.
3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch technisch erforderliche Informationen.
Hierzu können insbesondere die IP-Adresse des aufrufenden Gerätes, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite oder Datei, die übertragene Datenmenge, die Referrer-URL, der verwendete Browser, das verwendete Betriebssystem sowie der HTTP-Statuscode gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs sowie zur Erkennung und Abwehr von technischen Störungen, Missbrauch und Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb, die Systemsicherheit und die Aufklärung möglicher Sicherheitsvorfälle erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung oder ein konkreter sicherheitsrelevanter Anlass besteht.
4. Hosting und technische Dienstleister
Für den Betrieb, die Wartung und die technische Betreuung unserer Website und unserer IT-Systeme können wir externe technische Dienstleister einsetzen.
Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO.
Personenbezogene Daten werden dabei nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Erbringung der jeweiligen technischen Leistung erforderlich ist.
5. Cookies und technisch notwendige Speicherungen
Unsere Website wird mit dem Content-Management-System Joomla betrieben.
Für den technisch einwandfreien und sicheren Betrieb der Website können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden. Diese können beispielsweise erforderlich sein, um eine Sitzung aufrechtzuerhalten, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen, Formulare technisch korrekt zu verarbeiten, Seiteneinstellungen zu speichern oder die Website ordnungsgemäß darzustellen.
Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und – soweit gesetzlich erforderlich – zuvor Ihre Einwilligung eingeholt wurde.
6. Kontakt- und Anfrageformulare
Wenn Sie uns über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontakt- oder Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Unterkunft, An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere freiwillig von Ihnen mitgeteilte Angaben gehören.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine mögliche Buchung oder ein bestehendes Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ordnungsgemäßen und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
7. Kommunikation per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Hierzu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten sowie die von Ihnen übermittelten Informationen.
Bei Anfragen im Zusammenhang mit einer Buchung, einer Vertragsanbahnung oder einem bestehenden Vertragsverhältnis erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten und zuverlässigen Bearbeitung unserer geschäftlichen Kommunikation.
Zur technischen Bereitstellung und Bearbeitung unserer geschäftlichen Kommunikation können wir IT- und E-Mail-Dienstleister einsetzen. Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben.
8. Buchungsanfragen, Reservierungen und Gästedaten
Wenn Sie bei uns eine Unterkunft anfragen oder buchen, verarbeiten wir die zur Bearbeitung und Durchführung der Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere Name und Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Namen weiterer Reisender, soweit erforderlich, Angaben zur gebuchten Unterkunft, gewünschte Zusatzleistungen, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen sowie die im Zusammenhang mit der Buchung geführte Kommunikation gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungs-, Miet- oder Vermittlungsvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten insbesondere für steuerliche, handelsrechtliche, melderechtliche oder kommunale Zwecke aufzubewahren oder weiterzugeben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
9. Buchungs- und Hotelsoftware
Zur Organisation und Abwicklung unserer Vermietungen nutzen wir elektronische Buchungs-, Verwaltungs- und Hotelsoftware.
Hierüber können insbesondere Reservierungen, Gästedaten, Aufenthaltsdaten, Rechnungen, Zahlungsinformationen, Kommunikation sowie objektbezogene Buchungsinformationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung der jeweiligen Buchung sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.
Soweit von uns eingesetzte Softwareanbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies entsprechend Art. 28 DSGVO.
10. Weitergabe von Daten im Rahmen einer Buchung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung einer Buchung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt.
Bei Unterkünften, die nicht unmittelbar in unserem Eigentum stehen, können die zur Durchführung des Aufenthalts erforderlichen Daten an den jeweiligen Eigentümer, Vermieter oder an mit der Betreuung der Unterkunft beauftragte Personen oder Dienstleister weitergegeben werden.
Die Weitergabe beschränkt sich auf die Daten, die für die Vorbereitung und Durchführung des Aufenthalts erforderlich sind.
Darüber hinaus können insbesondere Steuerberater und Buchhaltung, IT- und Hostingdienstleister, Anbieter von Buchungs- und Verwaltungssoftware, Zahlungsdienstleister, Unterkunftseigentümer oder Vermieter sowie gesetzlich berechtigte Behörden, Städte und Gemeinden Empfänger personenbezogener Daten sein, soweit dies im jeweiligen Fall erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
11. Kommunikation über WhatsApp
Wenn Sie freiwillig über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Bei der Kommunikation können insbesondere Ihre Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichten, übermittelte Dateien sowie Kommunikations- und Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Bei buchungsbezogener Kommunikation erfolgt unsere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstiger Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit alternativ per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
WhatsApp kann bestimmte Daten im Rahmen seiner technischen Infrastruktur auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für diese Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
12. Google Maps – externe Links
Auf unserer Website können Links zu Google Maps bereitgestellt werden, um Ihnen beispielsweise die Anreise zu einer Unterkunft oder das Auffinden eines Standortes zu erleichtern.
Ein normaler externer Link zu Google Maps führt beim bloßen Besuch unserer Website noch nicht dazu, dass der Dienst Google Maps aufgerufen wird.
Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen den Dienst des externen Anbieters auf.
Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter in eigener Verantwortung.
Sofern zukünftig eine direkte Einbettung von Google Maps auf unserer Website erfolgt, werden die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Informationen und gegebenenfalls eine erforderliche Einwilligungslösung ergänzt.
13. Links zu sozialen Netzwerken
Unsere Website kann Links zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram, enthalten.
Bei einfachen externen Links wird durch den bloßen Besuch unserer Website über diesen Link noch keine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt.
Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen den jeweiligen Anbieter auf.
Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks.
14. Sonstige externe Links
Unsere Website enthält Links zu Internetseiten und Angeboten anderer Anbieter.
Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese externen Anbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.
Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige externe Anbieter verantwortlich.
15. Verschlüsselte Datenübertragung
Unsere Website verwendet eine TLS-/SSL-Verschlüsselung.
Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, grundsätzlich verschlüsselt übertragen.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften, werden die betreffenden Daten entsprechend der jeweiligen gesetzlichen Fristen gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine Speicherung bestehen.
17. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO, auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO, auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:
DH Ferientraum Thüringen
Denny Heim
Wasserwerkstraße 10
OT Erlau
98553 Schleusingen
E-Mail:
18. Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für Unternehmen mit Sitz in Thüringen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
Telefon: +49 361 57-3112900
E-Mail:
Das Recht, sich an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.
20. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, findet durch uns nicht statt.
Ein personenbezogenes Profiling zu Werbezwecken erfolgt durch uns über diese Website nicht.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere technischen Systeme oder die auf unserer Website eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: 13. September 2026